O que é o Fortaleza Digital?
O Fortaleza Digital é uma plataforma WEB e mobile com o objetivo de melhor atender o cidadão. O meio disponibiliza canais padronizados e integrados para a oferta de serviços 100% digitais, desburocratizados e de fácil uso, possibilitando maior eficiência na gestão dos serviços, redução de custos e visão sistêmica sobre os serviços utilizados. Com o Fortaleza Digital a Prefeitura promove qualidade, confiabilidade e gestão da informação.
Todos os serviços estão online?
A integração não significa necessariamente colocar todos sistemas disponíveis pela PMF em um mesmo ambiente físico. No contexto do Fortaleza Digital, integrar significa oferecer acesso eficiente e facilitado aos vários consumidores de serviços da PMF.
O atendimento disponibiliza os seguintes campos:
- Área do Cidadão;
- Área de Serviços da Prefeitura Municipal de Fortaleza;
- Pesquisa por ChatBot Inteligente;
- Atendimento do Cidadão;
- Busca Contextual;
- Criação de base de conhecimento inteligente;
- Notícias da Prefeitura;
- Conta única para os serviços online da PMF;
- Olá Cidadão;
- Gestão de Serviços Online da PMF
Preciso ir a alguma secretaria e fazer algum cadastro?
Não, todo o cadastro é feito exclusivamente online, caso haja algum tipo de erro entrar em contato com a página Fale conosco.
Preciso efetuar algum cadastro online?
Você precisa informar seu CPF e data de nascimento para um cadastro inicial, e posteriormente inserir os dados pedidos no formulário, após esse cadastro você receberá um email com as informações , no qual vc deve confirmar seu cadastro e depois efetuar o seu acesso no Fortaleza Digital. É muito importante guardar seu email e senhae cpf.
Não consigo efetuar acesso no Fortaleza digital?
Você deve olhar cuidadosamente os campos que pedem CPF e senha, caso não consiga tente recuperar sua senha clicando no campo de esqueceu a senha.